JOGJAGRID.COM : Grab, aplikasi serba bisa terkemuka di Indonesia mengadakan pelatihan GrabBike Guide Yogyakarta bagi 100
mitra GrabBike terbaik di Yogyakarta. GrabBike bermaksud menawarkan
alternatif terbaru layanan untuk bantu majukan industri pariwisata di kota
Yogyakarta.
Data dari Dinas Pariwisata Yogyakarta bahwa Yogyakarta memiliki lebih dari 5 juta turis setiap tahunnya. Dari data tersebut, sekitar
40% darinya adalah solo traveller atau turis yang bepergian sendirian.
Untuk menjawab kebutuhan ini, GrabBike terus melakukan upaya untuk memberdayakan Mitra
Pengemudinya dengan menginisiasi Duta Wisata Grab di Yogyakarta.
Habdillah Anuraga, selaku City Manager 2-Wheels Yogyakarta, Grab
Indonesia mengatakan,
"Solo traveller di Yogyakarta menjadi dimudahkan dalam mobilisasi mereka dengan layanan GrabBike Tour. Dalam satu layanan, mereka mendapatkan moda
transportasi yang praktis, aman serta murah. Selain itu, tentunya mereka
mendapatkan nilai tambah yang penting dalam wisata mereka yaitu wawasan dan pengalaman yang kaya akan pariwisata Yogya. Pengalaman ini mereka alami bersama Mitra Pengemudi kami yang tentunya memiliki kearifan lokal yang
kental."
Duta Wisata Grab didukung penuh oleh Dinas Pariwisata Daerah Daerah
Istimewa Yogyakarta dan Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI) cabang
Yogyakarta. Dalam pelaksanaannya, pelatihan diselenggarakan selama satu hari di The Rich Hotel Yogyakarta. Mitra Pengemudi akan dilatih dari segi standar pelayanan untuk menjadi pemandu pariwisata (tour guide), baik dari
segi berkomunikasi maupun pengetahuan mengenai lokasi pariwisata di Yogyakarta.
Semua hal ini untuk terus menunjang pariwisata Yogyakarta
sebagai tujuan wisata yang sangat digemari oleh turis domestik maupun
mancanegara dengan keunikan budayanya.
Mitra Pengemudi setia Grab akan dibekali dengan 3 materi yang akan
mempersiapkan mereka menjadi garis depan bagi pariwisata Yogyakarta.
Pertama, layanan keramahtamahan dasar dengan prinsip 3S (Salam, Senyum, Sapa). Kedua, pengetahuan pariwisata dasar di kota Yogyakarta serta pemberian Hanging Booklet kepada mitra yang berisikan referensi tujuan wisata untuk penumpang dari luar kota maupun wisatawan asing yang sedang berwisata ke Yogyakarta khususnya. Ketiga, Mitra Pengemudi juga terus
mendapatkan peningkatan aspek-aspek layanan Grab bagi Mitra Pengemudi setia Grab, seperti pengembangan inovasi keselamatan dan pengantaran, pelatihan
Mitra Pengemudi, dan cakupan asuransi kecelakaan.
Pelatihan ini juga dikhususkan sebagai bentuk apresiasi kepada 100 Mitra Pengemudi GrabBike terbaik di Yogyakarta yang dinilai berdasarkan rating layanan terbaik untuk para pengguna aplikasi Grab dan juga sebagai bentuk kepedulian Grab untuk meningkatkan kualitas mitra itu sendiri.
Rose Sutikno, S.H., M.M dari Dinas Pariwisata Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta menambahkan, "Kami menyambut baik inisiatif GrabBike Tour di kota kami mengingat Borobudur adalah 5 Destinasi Superior di tahun 2020.
"Kami yakin pertumbuhan kaum milenial yang semakin berani solo travelling dapat menambah dinamisme pariwisata kota kami. " katanya.
Dengan layanan Grab yang
dapat memenuhi segala kebutuhan mereka, faktor kemudahan yang akan mereka dapatkan dari segi wisata akan semakin bermanfaat dan memperkaya pengalaman
liburan mereka di Yogyakarta.
Wikan Djumadi
Advertisement
